华中生教授荣获2018复旦管理学杰出贡献奖

      11月9日，2018年复旦管理学奖励基金会颁奖典礼在上海举行，原国务委员、第十一届全国人大常委会副委员长陈至立，第十二届全国政协副主席、中国宋庆龄基金会主席王家瑞出席颁奖典礼。典礼上，2018年“复旦管理学杰出贡献奖”“复旦企业管理杰出贡献奖”“复旦管理学终身成就奖”获得者名单揭晓。

      浙江大学管理学院教授、教育部长江学者特聘教授华中生凭借多年来在服务科学与运作管理领域所做出的杰出贡献，荣获2018年“复旦管理学杰出贡献奖”。原国务委员、第十一届全国人大常委会副委员长陈至立为他颁奖。

原国务委员、第十一届全国人大常委会副委员长陈至立（右二）为华中生（右一）颁奖

      华中生在典礼上发表获奖感言：

      尊敬的陈委员长、王主席，各位来宾、各位朋友、同学们，上午好！

      首先，要感谢“复旦管理学奖励基金会”授予我2018年度“复旦管理学杰出贡献奖”这一崇高的荣誉。“复旦管理学奖励基金会”始终秉持“理论与实践密切结合，推动中国管理学长远发展”的宗旨，具有很高的学术影响和社会影响力。感谢陈委员长的颁奖、感谢学界同仁的认可和这次会议主办方的辛勤劳动。其次，要感谢我的领导、老师、朋友和家人长期以来对我的关心、帮助与支持。

      我从事服务科学与运作管理研究，这是一个比较新的研究领域，也是支持现代服务业发展的一个应用基础研究领域。今年是改革开放四十周年。经过四十年的发展，我国经济已从高增长阶段转向高质量发展阶段。伴随快速的城镇化与人口老龄化，绿色、健康与和谐已成为人们生产生活活动追求的重要目标。虽然我在健康养老、服务型制造和平台服务方面做过一点工作，但未来还有更多的工作要做。今天的这个奖励，既是对我过去工作的认可，更是对我未来工作的鞭策与激励。

      我将以今天的获奖作为新的起点，不忘初心，牢记使命，以新时代国家社会经济发展的重大需求为引导，潜心研究、开拓创新，为建设中国特色的世界一流管理学科，为贡献于世界的原创性管理科学理论与智慧而奉献自己的绵薄之力。谢谢大家！

出席颁奖典礼的领导与嘉宾合影

      复旦管理学杰出贡献奖

      中国管理学界的‘诺奖’

      2005年，复旦大学杰出校友、原中共中央政治局常委、国务院副总理李岚清同志用个人稿费作为原始基金发起成立了复旦管理学奖励基金会，这也是第一个由中国人自己设立的管理学界的奖励基金会，旨是奖励中国在管理学领域做出杰出贡献的工作者，倡导管理学理论符合中国国情，并密切与实践相结合，推动中国管理学长远发展，促进中国管理学人才的成长，提高中国管理学在国际上的学术地位和影响力。

      基金会设立“复旦管理学杰出贡献奖”“复旦管理学终身成就奖”和“复旦企业管理杰出贡献奖”。奖项虽以复旦命名，但奖励对象面向全国。其中，自2006年起设立的“复旦管理学杰出贡献奖”奖励在管理学领域做出杰出贡献的工作者，奖励领域分别为管理科学与工程、工商管理和公共管理。

      目前已评选出36位“复旦管理学杰出贡献奖”获奖人，这些获奖人以及他们的研究和实践成果，充分体现了当前中国管理学界的最高水准，也体现了基金会宗旨中所倡导的“管理学理论符合中国国情，并密切与实践相结合，推动我国管理学长远发展”的精神。目前，该奖项在中国管理学界有着良好声誉，且备受管理学相关领域学者、专家和广大管理实践者的广泛认可，有中国管理学界“诺奖”之称。

      华中生教授

    “让服务更有质量、更有效率”

    “管理学研究者要善于到实践中去发现管理的科学问题，然后用科学的方法和手段去研究这些问题，从而形成一些有普遍意义和价值的研究结论。”这不仅是华中生对自己的要求，也是他传达给学生以及周围同行的学术理念。

      从4年前加盟浙大管院，建议成立浙大管院服务科学与运作管理学系并担任系主任，再到成为国家自然科学基金“服务科学与创新管理”创新研究群体项目学术带头人，这位在服务管理领域深耕多年的学者从未停止过带领学生与同事奋战在学科研究与实践应用最前线，因为他立志要以学术推动中国服务管理科学与行业的蝶变——“让服务更有质量、更有效率”。

      近日，《中国科学报》对华中生“解决实践问题，实现理论突破”的相关实践进行专题报道。刊载原文如下：

    “服务经济是当今世界社会经济形态的主要发展趋势，以现代服务业为代表的第三产业将继续在我国经济发展中占据越来越重要的地位，服务科学理应在其中发挥更大的作用。”2018年“复旦管理学杰出贡献奖”获得者、浙江大学管理学院教授华中生这样评价他所从事的管理科学研究方向。

国家自然科学基金“服务科学与创新管理”创新研究群体现场考察合影

      源于实践而高于实践

      1998年，在赴美国伊利诺伊大学芝加哥分校机械工程系从事访问研究期间，自动控制专业出身的华中生首次接触到了生产系统设计与规划的实际问题。

      贴片机是印刷电路板（PWB）生产的基本设备之一，生产不同的PWB产品需要应用多台不同类型的贴片机。在美国摩托罗拉公司总部，一位科研人员提出一个困扰摩托罗拉公司的难题——如何根据PWB产品市场需求的变化，采购并安装适当型号的贴片机形成生产线以满足PWB产品变化的需求。

      华中生立刻意识到这是一个大规模混合整数规划问题，经过深入研究，华中生根据优化问题的结构特性，提出了多种高效率的启发式方法求解混合整数规划问题，为摩托罗拉的问题找到了多种满意的决策方案。

      然而，如何找到生产系统能力规划的最优解一直萦绕在华中生的心头。回国后，华中生便以国内企业实践为对象，继续着在美国开始的研究之路。随着对贴片机生产线布局与能力设计问题研究的深入，华中生提出了一系列不必进行复杂计算而改善生产系统或者供应链系统柔性的规则与方法。这些研究成果，再次获得国际学术界的高度肯定。

      华中生还首次提出一种将时序自相关与因果分析进行整合的开创性的需求密度函数预测方法。这一非平稳需求预测的新方法，不仅获得国内外管理科学学界的高度肯定，还在国内大型企业和公共管理实践中产生了巨大的效益。

      从实践中来到实践中去

    “华中生很善于把学术研究和实践问题紧密联系起来。”浙江大学管理学院副院长周伟华认为，华中生教授非常敏锐，经常能从形形色色的企业和政府委托的实践研究项目中提取出既有高度学术价值又可以对其他项目应用具有启示意义的科学发现，驱动着自己的管理科学研究。

      当前，我国在电子商务、共享经济等网络服务实践领域独树一帜，这为中国服务科学发展做出特色、缩小差距直至超越西方先进水平提供了难得机遇，而华中生及其团队无疑就是这方面的先行者之一。

      服务科学主要研究服务参与者的行为影响因素及其影响规律，它不仅研究个体行为，也聚焦群体的互动乃至系统的影响。华中生团队聚焦我国物流供应链管理和电子商务等最新发展状况，针对微博、网络社区、社交媒体和电商平台等的客户心理、情绪、情感、认知等因素，对客户的参与和消费行为的影响开展了一系列创新研究。