浙大管院汪蕾团队发现 人类抗拒不公平是有条件的
近期，浙江大学管理学院副院长汪蕾（通讯作者）与浙大管院2017级管理科学与工程专业博士生李欧、江西师范大学心理学院教授徐富明共同在《心理学前沿》（Frontiers in Psychology）上发表了一篇关于“不公平”现象的研究——《Advantageous Inequity Aversion Does Not Always Exist: The Role of Determining Allocations Modulates Preferences for Advantageous Inequity》。
该研究发现，人类抗拒“我比你多”式不公平是有条件的（甚至是不存在的），它并不像过去认为的那样放之四海而皆准。结果一经发表，便引起社会各界的广泛关注与讨论。
一般而言，“公平”的本质可以用行为经济学中的不公平规避模型 (inequity aversion model) 来描述。根据该模型，人们天生就会追求公平，甚至为了公平愿意放弃一定的个人利益。
而“不公平”存在两种形式：一种是干了同样的活，但我的收入比你少，即“我比你少”式不公平；而另一种则是干了同样的活，但我的收入比你多，即“我比你多”式不公平。
过去的研究普遍认为，当“我比你多”式不公平出现时，追求公平是人类的天性，人类愿意主动放弃既得的好处以维护一个公平的结果。这可能是人类的共情心已相当成熟，也可能是人类所发展出的愧疚等高级情绪使然，因此，人类才会在处于优势地位时怜悯、同情弱者。
然而，汪蕾团队的研究却发现，个体对“我比你多”式不公平的厌恶并不像过去认为的那样普遍。至少当人们在分配中没有“话语权”时，他们并不会表现出对这种不公平的厌恶。
研究方法的不同导致“误解”
目前在研究“我比你多”式不公平时，通常是让被试主动决定如何与另一名参与者分配一笔钱。比如10元钱，被试既可选择全部拿走，也可选择分配任意份额的钱给另一方。
而在研究“我比你少”式不公平时，则是向被试呈现一个分配方案，再由被试评估他对这个方案是否满意或是否接受。
很明显，这两种研究方法之间存在一个巨大的区别，那就是：在“我比你多”的范式中，被试可以主动决定分配方案，也就是说，他在分配中拥有主动性；而在“我比你少”的范式中，被试则没有办法决定分配过程，他们只能被动地接受一个预先决定的方案。
可见，现有的研究在讨论“我比你多”和“我比你少”时，都是直接将它们进行比较，并认为人们都会厌恶这两种形式的不公平。
然而，研究方法上的不一致，使得这种“直接比较”看起来并不严谨。虽然在主动决定分配方案的范式中，研究者发现了人们会非常厌恶“我比你多”这种情况。但另一个问题是：如果他们不能决定分配方案，就像“我比你少”范式中那样，那人们是否还会厌恶“我比你多”这种不公平呢？
厌恶“我比你多”式不公平，是有条件的
我们的研究发现，人们厌恶“我比你多”式不公平，是有条件的，即被试在分配中是否拥有主动性（能否决定分配方案）。
实验总共招募了141名被试，在任务中，他们需要和另一位匿名参与者共同完成一个分配任务。在每一轮任务中，被试都要考虑如何与另一个人分配10元钱。
其中一半的被试在分配中能够决定分配，即拥有主动性。比如在（8,2）（左边数字为分给自己的钱，右边为分给他人的钱）和（5,5）之间选择一个方案作为最后的分配结果。而另一半被试，则无法决定分配，他们只能被动接受一个预先由计算机决定的分配，并评估自己对它是否满意。
依据显示偏好理论，决策者始终会选择令他们效用最大（即满意度最高）的选项。因此，决策者实际做出的选择，就是他们最为满意的选项。这样在主动条件下的二选一，便与被动条件下的满意评估统一在了一个量纲下。
在开始每一轮任务前，被试和匿名参与者还要共同完成一道智力题。只有在双方都回答正确的情况下他们才能进入分配阶段，也只有在双方付出同等努力后得到有差别的收入，才符合公平概念的一般含义。因为通过智力可以控制双方的成本因素，使得他们的公平感受更为真实。
结果显示，在主动条件下（图1 中红色），被试无论是对“我比你多”，还是对“我比你少”的偏好，都要远远低于对公平分配的偏好，而且对它们的偏好程度都低于20%；然而在被动条件下（图1 中蓝色），被试对“我比你多”和“我比你少”的偏好却出现了异化。此时，他们只厌恶“我比你少”，但对“我比你多”的偏好却高达80%以上，而且和对公平的偏好没有差异。
图1：左边为主动条件下的情况，右边为被动条件下的情况。横轴是不同的分配类型，括号内左边数字是分给被试的钱，右边的数字是分给同伴的钱。纵轴是对不同方案的偏好概率。
这个实验结果非常明显地证明，当人们在分配中能主动决定分配时，他们迈向了公平；而一旦只能被动接受一个分配时，他们便抛弃了公平。
不同条件下遭遇不公平，情绪反应不同
在随后的实验中，我们想弄明白：在主动和被动条件之间，被试仅仅是在行为上存在差异，还是在（不公平）情绪上也存在差异呢？
由于问卷或自我报告等方法并不能有效测量被试的真实情绪反应，因此我们使用到了多导生理记录仪来测量被试的皮肤电反应（skin conductance responses, SCR）。
SCR是一种由情绪引起的生理-心理反应，它能即时表征个体的情绪活动。由于情绪是不公平体验背后的重要“推手”——不公平本质上就是一种消极情绪，因此现有研究者经常用SCR作为个体所体验到的不公平程度指标。体验到的不公平程度越高，个体的SCR水平也越高。
在记录并分析被试的SCR之后，我们发现不公平结果（比如说被试得8元，同伴得2元）在主动条件下所引起的SCR要远高于公平结果。这就说明，在主动条件下，“我比你高”让被试体验到强烈的不公平感受。
然而，在被动条件下，同等程度的不公平结果所引起的SCR却与公平结果一样低，“我比你高”引起的情绪波动与公平结果无差异，换句话说，此时被试并没有体验到强烈的不公平感受。
该结果从生理层面重复了我们前面的结果，只有在人们参与并能决定分配的情况下，他们才能体验到“我比你多”所带来的真真切切的不公平感受，然而在人们不能决定分配时，“我比你多”并不会产生不公平感受。
企业管理者要为员工创造“主动条件”
这项研究的意义在于，在管理实践中涉及到公平问题（比如工作分配、绩效管理）时，企业管理者需要考虑到员工所处的位置。因为处在分配不同环节上的员工，对同样的方案可能存在不同的公平感受。
企业管理者该如何去兼顾公平？或者说，企业应当如何尽量避免员工的不公平感受呢？
由于个体在主动条件下更能遵守公平，因此，企业在分配或者绩效制定中，可以适当引导员工积极参与，通过确立他们的主动地位，来激发他们的公平行为，从而更和谐地统筹分配工作。
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