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培训中心主要项目
一、工商管理核心课程研修培训
企业高级管理人员工商管理核心课程研修班
医院高级管理人员工商管理核心课程研修班
旅游高级管理人员工商管理核心课程研修班
企业工商管理核心课程高级研修班
医院工商管理核心课程高级研修班
酒店及旅游业管理课程研修班（衔接浙大
- 香港理工“酒店与旅游业管理”硕士学位课程）
二、企业高层管理研修班
企业总裁战略决策研修班
企业高层管理艺术研修班
企业高层财务管理研修班
非财务高级管理人员理财研修班训
企业高层营销策略研修班
三、职业经理人职业资格证书培训
国家职业经理人职业资格考证培训
旅游业职业经理人资格考证培训
高级会展师资格证书培训
四、旅游企业管理培训与咨询管理
饭店中高级管理人员强化培训（企业内训）
旅游企业各类管理或业务专题研讨
饭店改造及设施设备的综合管理培训
旅行社、旅游景区景点管理及业务提高培训
旅游企业咨询管理及现场培训
企业高级管理人员工商管理核心课程研修班
培养目标：通过浙大高端资源的强力整合，致力于培养具有卓越国际战略眼光，总揽全局的决策能力和领导能力的企业家和高级职业经理人。整个课程设置力求使学员系统地掌握高级工商管理（EMBA）核心知识、最新管理理念和运作方式，帮助学员在判断决策、经营理念、管理素养和领导能力方面得到全面的提升。本项目旨在帮助中国商界精英“超越自我、追求卓越”，以使学员能够成为杰出的商界领袖。
学习特点：每月集中3天脱产学习，13个月学完全部课程
师资以浙大具有丰富EMBA教学经验的资深教授为主，同时汇集国内外一流的管理专家、咨询专家和培训专家、国内著名企业家、跨国公司高层职业经理人授课。
采用国际通用的案例教学法，专家主讲＋双向交流。
核心课程：战略管理与竞争优势模块
战略性营销管理与国际商务模块
战略性人力资源管理与团队建设模块
生产运作管理与供应链物流管理模块
财务管理与资本运作模块
领导艺术与职业经理素质模块
浙江民营（家族）企业管理模块
企业家论坛与专题讲座模块
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学企业高级工商管理高级总裁研修班”结业证书。
医院高级管理人员工商管理核心课程研修班
培养目标：培养具有卓越国际战略眼光、总揽全局的决策和领导能力的医疗行业高级经营管理者和高级职业经理人。整个课程以高级工商管理（EMBA）核心课程为主线，针对国内医疗行业高层管理者量身打造，力求将西方先进的管理理念和管理方法与中国医院管理实践紧密结合，使学员系统地掌握国内外最先进的医院管理核心知识、最新理念和运作方式，并以案例分析的授课方式增强学员对现代管理理念的理解和把握，帮助学员在经营理念、决策能力、管理素养和领导艺术等各个方面得到全面的提升。学员还可以通过与不同背景的同学交流，分享大家在各自职业生涯中的成功经验，形成相互联系的网络，以利于他们今后的职业生涯及企业发展。浙江大学医院高级人员工商管理（EMBA）高级研修班项目的培养目标就在于帮助中国医疗界的精英"超越自我、追求卓越"，使学员成为二十一世纪杰出的医疗行业经营管理精英。
学习特点：每月集中3天脱产学习，12个月学完全部课程。
师资以浙大具有丰富EMBA教学经验的资深教授为主，同时汇集国内外一流的医院管理专家、咨询专家和培训专家、国内著名企业家、跨国公司高层职业经理人授课。
课程内容：医院战略管理与竞争优势模块
医院战略性营销管理模块
战略性人力资源管理与团队建设模块
医院经营运作管理与供应链物流管理模块
医院财务管理与资本运作模块
领导艺术与执行力模块
医院品牌经营管理模块
管理论坛、管理沙龙和参观考察模块
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学医院工商管理高级研修班”结业证书。
企业工商管理核心课程高级研修班
培养目标：通过浙大高端资源的强力整合，使学员系统掌握工商管理（MBA）核心课程的内容，强化企业高级管理人员的管理理念，提升高级管理人员的战略思考能力、系统思考能力和综合管理素质，同时为学员建立极具价值的浙江大学校友网络资源。
学习特点：每月集中3天脱产学习，一年学完14门课程。
师资以浙大资深教授为主，汇集国内著名跨国公司高层职业经理人、国内著名企业家、著名培训讲师和管理专家授课。
采用国际通用的案例教学法，专家主讲＋双向交流。
核心课程：管理学导论
领导艺术与管理创新
人力资源开发与管理
企业战略管理
市场营销管理
生产运营管理
财务管理和税务筹划
资本市场与投资管理
企业国际化经营
供应链和物流管理
企业文化和团队建设
经济法
民营企业二次创业（讲座）
家族企业管理（讲座）
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学企业工商管理高级研修班”结业证书。
旅游工商管理心课程高级研修班
培养目标：培养具有卓越的国际战略眼光、总揽全局的决策和领导能力的旅游界企业家和高级职业经理人。整个课程旨在使学员系统地掌握国际工商管理（MBA）核心知识、国内外旅游企业最新经营管理理念和运作方式，帮助学员在经营理念、管理素养和领导能力方面得到全面的提升。通过系统地学习和严格的考试，使学员获得浙江大学颁发的旅游管理（MBA）研究生课程进修班结业证书。同时通过不同背景的学员之间的交流，让学员尽情分享彼此在各自职业生涯中的成功经验，形成相互联系的网络，以利其今后的职业生涯及企业发展。浙江大学旅游工商管理（MBA）在职研究生课程研修项目旨在帮助中国旅游界的精英"超越自我、追求卓越"，以使学员能够成为杰出的21世纪旅游界英才。
学习特点：每月集中3天脱产学习，12个月学完全部课程。
以浙江大学资具有丰富MBA教学经验的教授为主，汇集国内外旅游界资深教授、学者授课。
主干课程密切联系旅游业发展过程中的热点问题。
采用国际通用的案例教学法，专家主讲＋双向交流。
课程内容：管理学导论
旅游业管理研究
信息管理研究
旅游规划研究
旅游地管理 领导艺术与管理创新
战略管理
人力资源管理
服务管理学
营销管理
管理研究方法
财务管理
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学旅游工商管理高级研修班”结业证书。
酒店及旅游业管理课程研修班
（衔接浙江大学
- 香港理工大学国际企业培训中心“酒店与旅游业管理”硕士学位课程）
培养目标：由浙江大学管理学院和香港理工大学酒店与旅游管理学院为目前尚不具备浙大－香港理工“酒店与旅游业管理硕士学位课程班”录取资格的学员专门设计，旨在帮助学员提升相关学科水平和专业知识结构，使之具备浙江大学－香港理工大学“酒店与旅游业管理硕士学位课程班”的录取资格，并为学员进一步学习，获得国家承认的硕士学历和学位打下良好基础。
学习特点：每月两次周五至周日集中脱产学习，三个月学完6门课程。
师资以浙江大学管理学院和香港理工大学资深教授为主。
采用情景式、体验式互动教学法，专家主讲＋双向交流＋模拟演练。
课程内容：管理学
营销管理
产业经济学
管理信息系统
酒店与旅游业管理基础理论
酒店与旅游业人力资源管理
考核发证：学员完成全部培训课程并经考核合格者，将获得浙江大学颁发的“酒店与旅游业管理课程研修班”结业证书，并可直接免试升入由浙江大学和香港理工大学酒店与旅游管理学院联办的“酒店与旅游业管理硕士学位课程班”，以获得相关硕士学历与学位。
国家职业经理人职业资格考证培训
培训目标：强化企业中高级管理人员的管理理念，提升中高级管理人员的管理能力，培养我国高素质的职业经理人。
学习特点：每周六、日集中脱产学习，三个月学完10门课程。
师资以浙大资深教授为主，汇集国内著名职业经理人、国内著名企业家、著名培训讲师和管理专家授课。
采用情景式、体验式互动教学法，专家主讲＋双向交流＋模拟演练。
课程内容：战略管理
生产管理
人力资源管理
领导艺术
营销管理
行政管理
财务管理
信息管理
经济法规
企业经营管理案例分析
考核发证：学员完成全部培训课程并经考核合格者，将获得由国家劳动和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业经理人职业资格证书》。
高级会展师资格证书培训
培训目标：提升会展企业高级管理人员的系统策划和运营管理能力。
学习特点：每月集中脱产学习一次，每次三天时间，三个月学完12门课程。
师资以香港、上海、杭州资深教授为主，汇集国内知名会展经营管理专家授课。
采用情景式、体验式互动教学法，专家主讲＋双向交流。
课程内容：会展业概论
会议的策划与管理
展览的策划与管理
会展营销
展览的物流管理
会展服务商的经营管理
会展场馆的经营管理
会展现场和展台的设计、搭建与布置
发达国家会展业的现状和发展趋势
开幕式的策划与现场管理
国际著名会展公司的运作
国内典型会议和展览的案例分析
考核发证：
学完本项目全部课程并通过考试，将获得由全国商贸业务技术资格考评委员会、中国商业技师协会颁发的“商务职业经理人（会展专业方向）资格证书和浙江大学颁发的“浙江大学‘会展策划与运行管理’高级研修班证书”。
企业总裁战略决策高级研修班
培训目标：提升企业总裁等高级管理人员的分析、判断和决策能力，帮助决策者正确、果断地就企业在发展过程中所遇到的机遇和挑战做出英名决策。
学习特点：每月集中脱产学习一次，每次三天时间，三个月学完10门课程。
师资以浙大资深教授为主，汇集国内著名经济学家、著名成功企业家和管理专家授课。
采用情景式、体验式互动教学法，专家主讲＋双向交流＋模拟演练。
课程内容：企业战略决策
企业投资风险分析与管理
人力资源开发与利用
经济法规
市场营销分析与管理
企业信息管理
企业理财财务分析
企业股份制改组和上市公司信息披露
企业兼并、收购和资本运营分析与决策
企业战略决策案例分析
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“企业总裁战略决策高级研修班”结业证书。
企业高层管理艺术高级研修班
培训目标：提升企业总裁、总经理等高级管理人员的管理能力与管理技巧。
学习特点：每月集中脱产学习一次，每次三天时间，三个月学完9门课程。
师资以浙大资深教授为主，汇集国内著名成功企业家和管理专家授课。
采用互动教学法，专家主讲＋双向交流＋模拟演练。
课程内容：创新思维与企业现代化管理
领导艺术与管理技巧
如何轻松有效地管理企业
企业绩效考核体系的建立与实施
企业管理人员岗位竞聘
企业文化的包装与策划
团队精神与员工激励
企业领导综合素质的提高及形象的塑造
企业凝聚力和企业人心理状态分析
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“企业高层管理艺术高级研修班”结业证书。
企业高级财务管理人员高级研修班
培训目标：提升企业总裁、总经理等非财务高级管理人员的理财当家能力。
学习特点：每月集中脱产学习一次，每次三天时间，三个月学完12门课程。
师资以浙大资深教授为主，汇集国内著名成功企业家和财务管理专家授课。
采用互动教学法，专家主讲＋双向交流。
课程内容：企业财务战略
现代企业内部控制制度的设计
企业理财财务分析
打造卓越的团队
全面预算管理
企业业绩评价与激励制度
高级税务筹划
企业动态风险管理
母子公司的财务控制
企业兼并、收购和资本运营
企业股份制改组和上市公司信息披露
企业财务诊断
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“企业高级财务管理人员高级研修班”结业证书。
企业内训项目
培训目的：丰富企业中高级管理人员的管理理论知识，提高企业的管理效率和执行能力。
学习特点：根据企业的具体情况，可以送教上门，亦可以组织学员来校接受培训。
采用互动教学法，专家主讲＋双向交流。
课程内容：管理学与管理创新
企业品牌与市场营销
领导艺术与执行力
企业人力资源开发与管理
企业发展谋略
企业生产运作管理
企业财务管理
除以上核心课程外，可根据企业特点，设计课程。
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“企业管理研修班”结业证书。
旅游企业各类管理或业务专题培训
培训目的：强化和更新旅游企业管理人员管理理念，提升他们的管理和业务水平。
培训形式：每个专题集中2－3天脱产培训。
专家主讲＋双向交流。
课程内容：企业领导艺术
成功经理人的素质与影响力
人力资源开发与管理
企业文化与企业形象
饭店服务质量控制
饭店财务控制与决策
旅游企业法律纠纷的处理
饭店营销管理实务
饭店餐饮管理实务
饭店房务管理实务
饭店工程管理与节能
饭店培训师的培训
旅游景区景点策划
旅行社经营管理实务
导游员业务提高培训
国内外旅游业发展趋势
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“旅游企业xxx专题研讨班”钢印结业证书。
酒店管理人员高级研修班
培训目的：强化和更新饭店管理人员管理理念，提升他们的管理和业务水平。
培训形式：集中一个月半脱产强化培训。
受训学员在本单位接受中心指派的培训教师上门培训。
专家主讲＋双向交流。
课程内容：国际饭店业现状和发展趋势
饭店企业如何规避法律风险
如何创建卓越的饭店企业文化
如何创建卓越的饭店品牌
饭店服务质量控制
高级职业经理人决策与领导艺术
饭店设备管理新理念和新方法
饭店营销理念和创新
饭店人力资源管理理念和技巧
高级职业经理人的创新思维
饭店财务控制与决策
饭店会展项目的经营管理
饭店管理公司的项目管理
星级饭店国家标准
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“饭店中高级管理人员高级研修班”钢印结业证书。
饭店改造及设施设备管理培训
培训目的：适应市场的快速发展和变化、建立高效的硬件管理机制、通过对硬件的规范化管理，实现投入和产出关系的优化，降低饭店经营成本。
培训形式：现场培训＋实际指导。
课程内容：饭店设施设备改扩建程序
饭店设施设备改扩建策划
饭店设施设备改扩建实施管理
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“旅游饭店改造及设施设备的综合管理培训班”结业证书。
旅行社管理及业务培训
培训目的：通过系统的培训，强化旅行社管理人员管理理念和管理能力，提升各类导游员的业务水平。
培训形式：课堂理论培训＋现场实际指导。
课程内容：旅行社管理与经营
导游接待技巧
汉语口语技巧
外语口语技巧
出国领队带团技巧
带团中意外事件的处理
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“旅行社管理及业务提高培训班”结业证书。
旅游景区景点管理及业务培训
培训目的：通过系统的培训，强化旅游景区景点管理人员管理理念和管理能力，提升各类讲解员的业务水平。
培训形式：课堂理论培训＋现场实际指导。
课程内容：旅游景区景点管理与经营 旅游景区景点规划
旅游景区景点节庆策划 景区景点讲解技巧
考核发证：学员按教学要求学完全部课程，经考试合格，由浙江大学颁发“浙江大学“旅游景区景点管理及业务提高培训班”结业证书。
企业管理咨询及现场培训
培训目的：通过系统的管理咨询和现场培训，强化企业管理人员的管理理念和经营管理能力，提升企业市场竞争实力
培训形式：课堂理论培训＋现场实际指导。
主要内容：1．企业经营管理现状分析 2．提出企业整改与经营管理方案
3．开展企业全员岗位培训 4．进行各管理及服务岗位的竞聘
5．设置各部门的考核指标
6．强化各部门间的沟通与协调
7．加强企业服务质量控制 8．对各部门进行严格的量化考核
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