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  著者:
    (美) 马克·戴维斯 等著；王成慧 等译

  出版社:
    人民邮电出版社
题名: 服务管理 : 利用技术创造价值 　
题名互译: Managing services　
索书号: F719 CD8　
著者: (美) 马克·戴维斯 等著；王成慧 等译　
出版社: 人民邮电出版社 　
出版日期: 2006.7　
规格: 411页; 550千字
定价: 58.00　
ISSN/ISBN: 978-7-115-14393-5 　
　
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条码 书架号 状态
000004944806 B 在库

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